Assurance vie simulation – Transcription modifiée de la conférence téléphonique ou de la présentation sur les résultats de VAKR.NS 31-juil.-20 13h00 GMT


1 août 2020 (Thomson StreetEvents) – Transcription modifiée de la conférence téléphonique ou de la présentation des résultats de Vakrangee Ltd Vendredi 31 juillet 2020 à 13h00 GMT

Bonjour, chers dames et messieurs. C’est avec plaisir que je vous souhaite à nouveau la bienvenue au nom de notre conseil d’administration et de la haute direction. Nous commencerons par vous remercier tous d’avoir consacré du temps libre à nous rejoindre ici aujourd’hui pour discuter de notre exercice complet ’20 et des résultats du premier trimestre de l’exercice 2021.

Pour Vakrangee, l’exercice 2020 a été une année de mise à l’échelle de notre voyage transformationnel, qui a été lancé l’année dernière. Au cours de l’année, nous avons considérablement étendu notre réseau standardisé exclusif au format Nextgen – Vakrangee Format Kendra à plus de 10000 points de vente opérationnels, contre 3504 points de vente opérationnels au cours de l’exercice 2019.

Au cours de l’année sous revue, nous avons réussi à atteindre 10 000 Nextgen Vakrangee Kendra et plus de 24 000 autres points de vente sont en cours d’intégration. Ces points de vente sont répartis dans 32 États et territoires de l’Union sur plus de 560 districts, 7250 codes postaux et 70% des points de vente sont situés dans des villes de niveau 5 et 6 et deviendraient opérationnels au cours des 6 à 12 prochains mois. Ces magasins sont exclusivement des magasins de marque unifiés pour offrir une expérience client cohérente et un niveau de service bien défini.

Comme en ce qui concerne notre stratégie commerciale, nous avions indiqué que le pire était derrière nous, et nous nous concentrerons sur une meilleure croissance et une amélioration financière trimestrielle et de plus en plus de points de vente Nextgen deviendront opérationnels et mûrirons à l’avenir.

Nos points de vente Nextgen réaliseront de meilleurs revenus et auront une rentabilité accrue grâce aux efforts concentrés sur les services Vakrangee en raison du format de magasin exclusif. Une fréquentation et des flux de revenus supplémentaires ont également été ajoutés en raison des ajouts de nouveaux services. Ce fut également une année au cours de laquelle nous avons considérablement amélioré notre portefeuille de services, apportant la plus large gamme d’options à nos clients tout en offrant à notre franchisé un chemin beaucoup plus rapide pour atteindre l’équilibre et la rentabilité.

Au cours de l’année, nous avons lancé vHealth abordable par Aetna, une société CVC Health (sic) [CVS Health Company], des services de télémédecine à nos clients dans les zones rurales mal desservies. On dit que le service offre aux patients des zones rurales une expérience très différente lorsqu’ils voient un médecin qui écoute leurs préoccupations et qui font une consultation virtuelle et contribuera à réduire le besoin de consultation physique de plus de 70%. De plus, nous serons également en mesure d’organiser une prise de sang à domicile et une livraison à domicile de médicaments via le réseau du partenaire vHealth.

Plus loin au cours de l’année, nous avons renouvelé nos licences clés et les accords de partenaires tels que la licence ATM de la Reserve Bank of India, l’accord avec Amazon ainsi que d’autres nouveaux partenariats tels que la Chhattisgarh Rajya Gramin Bank pour les points BC bancaires et l’agence d’entreprise. s’associer à Life Insurance Corporation of India pour distribuer des produits de micro-assurance via le réseau Nextgen Vakrangee Kendra.

Pendant la pandémie COVID et la situation de verrouillage, nous avons réussi à maintenir nos 10 000 points de vente opérationnels pendant cette période de verrouillage puisque nous fournissons des services essentiels. Cependant, l’offre de services de notre point de vente était limitée dans la plupart des cas, seuls les services bancaires, ATM, de recharge mobile et de télémédecine étaient opérationnels, tandis que d’autres services clés tels que les achats en ligne, la pharmacie en ligne, les services d’assurance, les services de voyage et la logistique ont été fermés en raison de problèmes de livraison et interdiction de voyager en période de verrouillage. Cela fait de nous l’une des très rares entreprises au monde à être opérationnelles pendant le verrouillage et à fournir des services d’urgence et essentiels aux citoyens de la manière la plus respectueuse de l’environnement dans la partie la plus reculée du pays, desservant ainsi une partie du pays non desservie et mal desservie. .

Dans le même temps, la santé de nos franchisés et de nos clients est importante pour nous. Et tous nos Vakrangee Kendras maintiennent des protocoles de sécurité complets et maintiennent également une bonne hygiène dans les points de vente. Nous pensons que la notoriété de notre marque et la notoriété de notre magasin ont considérablement augmenté au cours de cette période de pandémie COVID-19, car nos Kendras ont été ouverts et fournissent des services essentiels clés dans leurs quartiers, grâce auxquels nous pensons que nous deviendrons le magasin de choix pour notre clients pour tous leurs besoins essentiels.

De plus maintenant, alors que la situation s’améliore et que Unlock 1.0 a commencé depuis le 8 juin, nous prévoyons que nos services se normaliseront au cours des prochains mois et que la dynamique de croissance des affaires s’améliorera et donneront mieux. En raison de notre visibilité accrue au cours de cette période de verrouillage et d’une campagne de marketing agressive menée au cours des 6 derniers mois, la société a reçu une réponse écrasante à ce sujet et a reçu un grand nombre de nouvelles demandes pour les modèles franchisés Nextgen Vakrangee – Nextgen.

Plus loin sous Pradhan Mantri Mudra Yojana, les banques ont commencé à étendre le financement aux micro-entreprises, qui sont dans le secteur de la fabrication, du commerce et des services dans les zones rurales, urbaines et métropolitaines. Je suis heureux d’annoncer que notre société a conclu un accord de partenariat avec l’Union Bank of India pour fournir la facilité de prêt aux franchisés pan-indiens Nextgen Vakrangee Kendra. La banque nous propose désormais un produit spécial pour notre franchisé dans le cadre du programme Union Mudra. Union Bank of India a prévu une dépense globale de 2 000 crores INR et a autorisé la première tranche de 800 crores INR dans le cadre du programme Union Mudra pour les franchisés Nextgen Vakrangee Kendra.

Les prêts couverts par les programmes Mudra sont des prêts sans garantie. Il s’agit d’un énorme coup de pouce pour notre franchisé potentiel, facilitant ainsi le processus d’intégration de notre franchisé potentiel.

En outre, en ce qui concerne la visibilité future du nombre de points de vente Nextgen, je voudrais dire que nous avons reçu plus de 120 000 demandes. Sur ce total, environ 24 000 personnes sont actuellement en cours d’intégration. Ceux-ci excluent les plus de 10 000 points de vente, qui sont déjà opérationnels. Sur ces 24 000 points de vente et plus, environ 15 000 points de vente sont en cours de traitement avancé et deviendraient opérationnels au cours des 3 à 6 prochains mois. Ces 15000 points de vente Nextgen devraient être opérationnels au cours de l’année civile en cours elle-même en 2020, mais les points de vente du solde devraient être opérationnels d’ici mars à juin de l’année prochaine. Dans l’ensemble, nous prévoyons donc que 35 000 points de vente Nextgen seront opérationnels d’ici juin de l’année prochaine.

En raison de la situation de pandémie de COVID-19, il y a eu des perturbations dans la chaîne d’approvisionnement et peu de défis dans l’approvisionnement des équipements matériels pour les points de vente de Kendra. La plupart de ces équipements sont importés et assemblés en Inde. Dans l’environnement actuel, nous prévoyons une hausse de prix d’au moins 25% à 30% dans le cas des équipements matériels.

Nous avons tiré parti de notre solide bilan pour soutenir financièrement nos fournisseurs en ce moment de crise afin de répondre à nos besoins projetés ainsi que – car nous avons réussi à assurer un approvisionnement ininterrompu en matériel logiciel et matériel sans aucun impact matériel sur les prix. Je suis très heureux de dire que nous avons bien mis en place l’achat de logiciels et de matériel pour un autre lot de 25 000 Kendras. Cela nous donnerait un énorme avantage dans notre segment industriel, car la viabilité de notre franchisé serait bien meilleure et le processus de lancement serait rapide et non affecté en raison des contraintes de la chaîne d’approvisionnement dans un proche avenir.

Commentant la performance opérationnelle, le débit du réseau Vakrangee Kendra a dépassé 1 milliard USD au cours du quatrième trimestre de l’exercice 2020. De plus, nous avons bloqué plus de 1 milliard USD au trimestre de juin, impacté par la situation COVID. Actuellement, nous sommes à un taux d’exécution annualisé de 4 milliards USD. Notre nombre total de transitions a franchi 30 millions de transactions sur une base trimestrielle. Il est très réconfortant de voir cette performance car ces points de vente sont encore en cours de maturation et de croissance. Avec de plus en plus de points de vente devenant opérationnels et matures, cela augmenterait considérablement notre – sur une période de temps, et nous assisterons à un avantage d’un fort levier d’exploitation car notre coût resterait au même niveau jusqu’à ce que nous atteignions 35000 points de vente pleinement opérationnels.

Commentant la performance financière au cours du trimestre de mars, une croissance robuste est observée dans la finance sur tous les paramètres en raison de l’accent mis sur la rentabilité des magasins et l’activation des services sur l’ensemble du réseau. En fait, au cours du trimestre de mars, nous avons en fait perdu 50 à 15 jours d’activité car les magasins ont été fermés les premiers jours de fermeture. Nos revenus d’exploitation se sont élevés à 207,39 crores INR, enregistrant une croissance de 104% en glissement annuel. Notre bénéfice après impôts a augmenté de 383% pour atteindre 31,16 crores INR. Les revenus d’exploitation ont augmenté principalement en raison de l’augmentation du nombre de points de vente opérationnels et de la maturité des points de vente existants.

Au cours du trimestre de juin, les revenus et la rentabilité ont été considérablement affectés en raison de la pandémie de COVID-19 et de la situation de verrouillage à l’échelle nationale. Les points de vente ont été fermés du 15 mars à la première semaine d’avril en raison d’un verrouillage national.

Entre la deuxième semaine d’avril et la première semaine de juin, seuls nos services essentiels comme les services bancaires, les guichets automatiques et les services de recharge mobile et de télémédecine ont été opérationnels. Cependant, d’autres services clés tels que les achats assistés en ligne, la pharmacie en ligne, les services de voyage et la logistique ont été complètement fermés en raison des problèmes de livraison sur le terrain et des services de voyage fermés en raison de la situation de verrouillage.

Après le 8 juin, alors que l’exercice Unlock 1.0 a commencé, bien qu’il y ait encore des défis au niveau du terrain et de livraison, nous nous efforçons de maintenir ces services essentiels disponibles dans notre réseau de magasins. Nous prévoyons une normalisation des magasins au cours des 3 à 6 prochains mois.

À l’avenir, une fois l’environnement normalisé, nous nous attendons à ce que les finances continuent de s’améliorer à mesure que de plus en plus de points de vente Nextgen deviendront opérationnels et que les magasins deviendront de plus en plus matures. En outre, nous avons été en mesure de maintenir un bilan solide avec un statut sans dette et l’intégralité des CapEx a été financée par des régularisations internes.

Au cours de l’année, en reconnaissance de notre modèle supérieur de gouvernance environnementale, sociale et gouvernementale, notre société, Vakrangee Limited, a été classée au premier rang mondial dans le classement Sustainalytics ESG Risk Rating sur les 668 entreprises évaluées dans le secteur des logiciels et des services. à travers le monde. Nous sommes honorés et ravis de recevoir cette note de Sustainalytics. Cette note est une validation de notre conviction et de notre engagement envers notre modèle commercial de National Vakrangee Kendras.

De plus, notre société a également été acceptée comme signataire du Pacte mondial des Nations Unies. Nous faisons maintenant partie d’un réseau mondial de plus de 9 500 entreprises et 3 000 participants non commerciaux qui se sont engagés à bâtir un avenir durable.

À l’avenir, nous assisterons à une croissance sur 3 volets, qui est une augmentation du nombre de points de vente, l’activation de tous les services sur les points de vente et ensuite la maturité des services sur la période.

Je souhaite également la bienvenue à MH C. Mittal, notre nouvel administrateur indépendant, qui renforcera davantage l’indépendance de notre conseil et améliorera nos normes de gouvernance d’entreprise. M. Mittal possède une riche expérience de plus de 37 ans dans le domaine de l’inclusion bancaire et financière, où il a occupé plusieurs postes et dirigé plusieurs projets au sein de l’Union Bank of India. Il apporterait de la valeur ajoutée et serait un mentor pour nous dans le domaine de l’inclusion bancaire et financière.

En outre, nous avons également annoncé un dividende de 0,25 INR par action, ce qui se traduit par un ratio de distribution de dividendes de 37%. Je profite de cette occasion pour remercier nos actionnaires pour leur soutien.

Nous pouvons maintenant ouvrir la parole pour une session de questions-réponses. Merci beaucoup.

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Questions et réponses

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Opérateur [1]

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(Instructions pour l’opérateur) La première question vient de la ligne de [Rahul Gupta], investisseur individuel.

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Participant non identifié, [2]

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Oui. Pouvez-vous m’expliquer la raison de la décroissance des revenus au cours du trimestre de juin? Et quelle est votre orientation pour les 6 à 9 prochains mois?

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Dinesh Nandwana, Vakrangee Limited – MD, PDG du groupe et directeur exécutif [3]

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Merci, monsieur Rahul. Donc, si vous voyez spécifiquement en ce qui concerne le trimestre de juin, comme nous l’avons également souligné dans notre présentation, il a été principalement touché en raison de cette pandémie de COVID et de cette situation de verrouillage. Parce que nos magasins, lorsque le verrouillage a commencé, il a commencé quelque part entre le 15 et le 20 mars, c’est là que les choses ont commencé à arriver, en Inde. Ainsi, les 10 à 15 premiers jours jusqu’à la première semaine d’avril, presque tous les magasins étaient complètement fermés, et nous avons dû faire beaucoup de paperasse pour obtenir les autorisations et les approbations pour – car nous fournissions les services essentiels .

De la deuxième semaine d’avril à l’ensemble du trimestre de juin, nos 10 000 magasins sont opérationnels, mais ne fournissent que des services essentiels. Ainsi, des services tels que les services bancaires, les services ATM, les recharges mobiles et une partie est la télémédecine, qui est principalement les services de télé-consultation. Cependant, tous nos autres services du magasin, qui comprennent les achats en ligne, la pharmacie en ligne, la logistique, les services de voyage, ont été complètement fermés en raison des problèmes de livraison sur le terrain, car la plupart de nos – 80% de nos points de vente sont en – – sous le niveau 4, donc dans les emplacements de niveau 4 à 6. Il y a donc d’énormes problèmes de logistique et de livraison, ainsi que l’ensemble des services de voyage ont été interdits pendant cette période. Donc, si vous voyez prima facie à cause de cela, nous – nos revenus et notre rentabilité, tous deux ont été touchés à cause de cela.

Maintenant, en tant que – votre deuxième partie de la question, qui est de savoir comment – quelles sont vos perspectives pour les 6 à 9 prochains mois. Donc, si vous voyez ce que nous disons, même aujourd’hui, le verrouillage ne s’est pas complètement ouvert et il ne s’est pas normalisé. Pourtant, il existe des services de voyage, qui sont presque aussi bons que négligeables. Pourtant, si vous voyez des achats en ligne, dans le segment rural, en particulier, il existe d’énormes problèmes de logistique et de livraison. Donc, au fur et à mesure que les choses se normalisent, alors que le verrouillage – Unlock 1.0 s’est ouvert la deuxième semaine de juin, nous avons commencé à voir une amélioration, mais nous pensons qu’il faudra 3 à 6 mois pour arriver à une situation normalisée appropriée. . Mais cela devrait être le cas – nous devrions être heureux de voir que presque tous nos magasins sont opérationnels et fournissent les services essentiels, et nous avons été un grand bénéficiaire à cause de cela, car la notoriété de notre marque, la notoriété du magasin, la notoriété des consommateurs ont considérablement augmenté. Donc, même si vous voyez en termes de – au trimestre de juin, en fait, nous avons effectué plus de transactions par rapport à notre trimestre précédent. C’est donc un signe très positif que nous voyons, parce que dans les services bancaires, en particulier à cause de ces programmes de subvention du gouvernement et aussi puisque nous étions le seul magasin opérationnel dans ce quartier, nous avons beaucoup de – le nombre de transactions comme ainsi que le GMV pour nos services bancaires ont augmenté de manière significative. Nous constatons donc cet avantage. Et je pense que si, à long terme, au cours des 6 à 9 prochains mois, une fois que la situation sera normalisée, nous en profiterons également dans tous les autres services. Et ces consommateurs, ces clients, qui ont maintenant pris connaissance de nos points de vente, ils utiliseront également nos autres services. Donc, je pense que dans une perspective à long terme, cela a été un énorme positif en termes de renforcement de notre image ainsi que de notoriété de la marque. Et actuellement, je pense que la situation doit se normaliser. Il faudra, je pense, 3 à 6 mois pour que les choses se normalisent complètement. Je vous remercie.

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Opérateur [4]

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La question suivante vient de la lignée de Raunak Chandravanshi, investisseur individuel.

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Participant non identifié, [5]

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Oui. Ma question est la suivante: j’aimerais connaître vos indications sur le nombre de points de vente pour l’exercice en cours?

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Dinesh Nandwana, Vakrangee Limited – MD, PDG du groupe et directeur exécutif [6]

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Sûr. Monsieur Raunak, donc – ce que nous avons guidé, c’est que nous avons déjà 10 000 magasins, qui sont déjà en activité. Dans l’ensemble, nous avons intégré près de 24 200 points de vente, dont près de 15 000 sont en phase d’achèvement avancée. Donc là – à cause de ce COVID, il y avait un défi logistique pour leur livrer le kit matériel et d’autres choses. Mais je pense que ces franchisés étaient déjà à bord. Ils sont maintenant au stade avancé de l’achèvement de leur magasin. Nous prévoyons donc que ces 15 000 points de vente supplémentaires supplémentaires deviendront opérationnels au cours de cette année civile même. Donc avant décembre, on attend environ 25 000 magasins opérationnels. Et en raison de la bonne réponse que nous avons obtenue grâce à notre campagne de marketing, nous avons encore près de 9 000 à 10 000 points de vente, qui sont actuellement intégrés. Nous pensons donc que ceux-ci seront complètement opérationnels peut-être d’ici mars, ou au maximum, juin de l’année prochaine. Donc, si vous me demandez au cours de cette année civile, nous voyons 25 000 magasins opérationnels. Nous passerons de 10 000 à 25 000 magasins opérationnels. Et peut-être d’ici le milieu de l’année prochaine, nous serons dans 35 000 magasins opérationnels. Voilà donc où nous en sommes aujourd’hui.

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Opérateur [7]

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La question suivante est de la ligne de [Abhishek Bhushan] de Venture Capital.

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Analyste non identifié, [8]

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Monsieur, nous avons constaté une réduction du solde de trésorerie et une augmentation des avances. Pouvez-vous expliquer la raison de la même chose?

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Représentant d’entreprise non identifié, [9]

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Donc Abhishek, comme ce que Dinesh a également souligné dans son discours initial, qu’en raison de cette pandémie COVID et de cette situation de verrouillage, ainsi que de ce que nous constatons en termes de relations indochinoise et tout, il y a beaucoup de perturbations dont nous sommes témoins en termes de la disponibilité du matériel, car la plupart du matériel que nous achetons est généralement importé et il est assemblé ici en Inde. Donc, cette chaîne d’approvisionnement a été impactée, a été perturbée. Pour cette raison, nous étions confrontés à des défis en termes de disponibilité du matériel et nous assistons actuellement à des augmentations de prix allant de 20% à 30% à 40%.

Nous étions donc l’un des rares acteurs du marché où nous avions un bon bilan solide, où nous avions un bon solde de trésorerie en place. Nous avons utilisé cela pour – dans l’entreprise afin que nous puissions en tirer profit. Nous avons donc obtenu une remise commerciale et, plus important encore, nous avons obtenu l’assurance de la disponibilité du matériau sans aucun impact matériel sur le prix.

Donc, si vous voyez du point de vue commercial, cela nous est bénéfique. Nous avons utilisé ce capital. Au fur et à mesure que les fonds proviendront des franchisés sur une période de 6 à 9 à 12 mois, ils augmenteront encore. Donc, de ce point de vue, je pense que oui, nous avons profité de cette situation. Et nous nous sommes assurés qu’il n’y ait aucun problème du point de vue de la chaîne d’approvisionnement dans nos plans de croissance. Parce que nos plans de croissance sont assez agressifs où nous passons de 10 000 à près de 35 000. Nous avons donc la disponibilité du matériel, la disponibilité du logiciel maintenant complètement en place, et il n’y a eu aucun impact sur les prix pour nous. Et plus que cela, la disponibilité matérielle est en place pour nous.

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Opérateur [10]

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La question suivante est de la ligne de [Ashutosh Varma from Luthra Investments].

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Analyste non identifié, [11]

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Bonsoir, monsieur Nandwana. Ma question est donc la suivante: vos chiffres de débit sont très encourageants. Et où voyez-vous ces chiffres dans les 12 prochains mois? Numéro un. Et quel serait l’impact sur la rentabilité au cours des 12 prochains mois?

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Dinesh Nandwana, Vakrangee Limited – MD, PDG du groupe et directeur exécutif [12]

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Donc, si vous voyez, comme vous l’avez dit à juste titre, c’est ce que nous avons également souligné que nos chiffres de débit sont très, très encourageants parce que dans cette – même dans cette période de verrouillage, nous avons bloqué près d’un milliard de dollars de débit en termes de notre Services BFSI. Nos services e-commerce ont été impactés. Et nos services ponctuels, qui sont généralement des services d’ouverture de compte ou d’assurance ou des produits de prêt, ont été touchés, qui sont davantage basés sur des frais.

Mais en termes de débit, qui est notre valeur transactionnelle pour les services bancaires, pour les services ATM, dans l’ensemble, nous avons vu des réponses très encourageantes, ce que nous avons vu. Le nombre de transactions a donc également augmenté. Nous avons donc effectué plus de transactions au cours du trimestre de juin par rapport au trimestre de mars. Ceci est également dû au fait que la taille des tickets était faible, mais que le nombre de transactions était plus élevé. L’une des raisons à cela est également qu’il y avait un programme de subventions du gouvernement, qui est le Garib Kalyan Yojana, où le gouvernement a distribué 500 INR par personne et par mois, grâce auquel nous avons bénéficié du nombre de transactions. Et le débit bancaire global a augmenté parce que nous étions le seul magasin qui était opérationnel dans ce quartier. Il y avait donc d’autres alternatives qui auraient pu être fermées pendant ce verrouillage et – ainsi que même les succursales bancaires n’étaient pas pleinement opérationnelles. Donc – et nous avons également élaboré des stratégies très innovantes. Nous avons donc lancé une initiative, qui était la banque à domicile. Ainsi, au lieu que les gens se rendent dans nos points de vente, nous avons en fait eu des jours particuliers, comme les week-ends où nos franchisés se rendent dans les principaux villages ruraux ou chez les personnes âgées et leur fournissent des services bancaires à domicile, ce qui nous a également donné beaucoup de crédibilité en termes de notoriété de notre marque, en termes de notoriété en magasin.

Et si vous voyez, actuellement, nous sommes à un taux d’exécution de près de 4 milliards de dollars de débit. Donc, juste pour vous donner quelques exemples, si nous ne prenons que des informations accessibles au public, une société comme Flipkart, qui a un débit de près de 8 à 9 milliards de dollars, lorsqu’elle a été acquise par Walmart à 20 milliards de dollars. Ou même si nous prenons quelques articles de presse, alors Paytm se situe entre 6 et 7 milliards de dollars. Ils sont évalués entre 15 et 16 milliards de dollars. Nous réalisons déjà un taux d’exécution de près de 4 milliards de dollars avec notre nombre actuel de magasins, et nous multiplions par 3 les magasins. Donc, à partir de 10 000 magasins, nous allons dans environ 35 000 magasins au cours des 12 prochains mois. Nous nous attendons donc à ce que ce débit s’améliore considérablement car même nos magasins ne sont pas complètement matures, ils continuent de croître. Nous sommes donc toujours en phase de croissance. Je pense donc que ce nombre s’améliorera considérablement au cours des 12 prochains mois. Et automatiquement, les bénéfices viendront à la ligne du haut et à la ligne du bas parce que vos revenus et votre rentabilité ne sont rien d’autre qu’un calcul basé sur le GMV. Donc je pense que oui, à mesure que notre GMV s’améliore, notre numéro de transaction s’améliore. Notre rentabilité et nos revenus en auront un impact positif.

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Opérateur [13]

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Mesdames et messieurs, nous répondrons aux 2 dernières questions. La question suivante est de la ligne de [Vishal Solanki from Ocean Enterprises].

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Analyste non identifié, [14]

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Y a-t-il une mise à jour sur les débiteurs? Et quand est-ce que la même chose est attendue?

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Dinesh Nandwana, Vakrangee Limited – MD, PDG du groupe et directeur exécutif [15]

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Donc, si vous voyez, fondamentalement, les débiteurs sont entièrement recouvrables à 100%. Nous n’avons aucun problème à surveiller. Mais oui, à cause de l’environnement actuel, à cause de ce COVID, il y a eu un ralentissement. Nous prévoyons que ces créances commenceront à arriver par tranches au cours des 6 à 9 prochains mois. Nous commencerons à assister à un certain décollage – une partie de cette créance à venir. Dans l’ensemble, au cours des 12 prochains mois, nous devrions voir une amélioration significative de cette période de créance. Mais si vous voyez, il a été correctement audité, il a été vérifié. Il n’y a donc pas de créances qui, à notre avis, ne sont pas recouvrables. Toutes ces créances sont bien en place et très largement recouvrables. C’est juste à cause de l’environnement actuel, il y a un peu de ralentissement là-dedans.

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Opérateur [16]

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Mesdames et messieurs, nous allons prendre la dernière question de la ligne de [Manish Nair], investisseur individuel.

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Participant non identifié, [17]

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Félicitations, monsieur, pour votre premier classement en notation ESG. Et il est bon de voir que votre entreprise est au service des citoyens en fournissant des services essentiels. Alors, quelle est votre feuille de route et votre vision à long terme pour l’entreprise?

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Dinesh Nandwana, Vakrangee Limited – MD, PDG du groupe et directeur exécutif [18]

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Donc, si vous voyez, fondamentalement, nous avons toujours été une entreprise très responsable et socialement consciente. Ainsi, le modèle commercial de notre entreprise a toujours été motivé par l’inclusion financière, l’inclusion sociale et l’inclusion numérique. Donc, quelles que soient les activités que nous faisons, qu’il s’agisse de correspondant d’affaires, de services bancaires ou de services de guichet automatique en marque blanche ou de commerce électronique assisté dans les zones rurales, notre modèle a toujours tourné autour de cette volonté d’inclusion financière. , inclusion sociale et inclusion numérique.

Et quelque part, nous avons pensé que nous ne sommes pas en mesure de nous projeter ou de le rendre plus mesurable en termes de paramètres que nous livrons. Et c’est l’exercice que nous avons entrepris l’année dernière où nous avons commencé à nous concentrer sur la mesure de ces paramètres. Et je pense que oui, c’est le dernier voyage d’un an où nous avons réorganisé toute la structure de l’organisation de cette manière où toutes nos politiques, toutes nos choses sont correctement divulguées sur notre site Web. Donc, si vous allez sur notre site Web, il s’agit d’un site Web complètement remanié, où toutes nos politiques, tout est divulgué complètement dans la nature publique.

Et même toutes nos affaires, que ce soit d’un point de vue environnemental, alors où nous sommes devenus innovants en termes de banque biométrique, qui est la banque sans papier; ou même notre initiative ATM, où il s’agit d’un guichet automatique sans papier, donc c’est une initiative verte; ou même dans notre siège social, nous avons presque 15% de notre consommation d’énergie à travers une source renouvelable. Donc nous sommes – notre entreprise fait beaucoup d’efforts et l’impact que nous avons sur les communautés locales, donc si vous voyez 10 000 points de vente opérationnels dans l’Inde rurale, c’est 10 000 entrepreneurs. Ils génèrent des emplois, au moins 1 à 2 emplois par magasin. Nous construisons jusqu’à 35 000 magasins. Il s’agit donc de 35 000 entrepreneurs, et nous créons près de 50 000 à 70 000 emplois supplémentaires. Et en plus, nous donnons accès à l’inclusion financière de base, qui est votre compte bancaire ainsi qu’une carte RuPay ainsi que l’inclusion sociale. Nous agissons donc comme un plus grand égalisateur, fournissant le même produit au public, qu’il soit urbain ou qu’il soit profondément rural au même prix et de nature plus compétitive et de produits authentiques.

C’est donc une sorte d’inclusion financière, sociale et numérique. Et là où nous montons en puissance, et nous avons structuré toute l’entreprise de telle manière que nous devrions être considérés comme un modèle dans le cadre ESG. Et une validation d’une firme de renommée mondiale comme Sustainalytics est très encourageante pour nous. Et nous sommes également – je suis heureux de partager que même notre rapport annuel de cette année est un rapport annuel intégré, et nous avons nommé Grant Thornton pour un examen d’assurance de celui-ci. Ainsi, même notre rapport annuel intégré fera l’objet d’un examen d’audit de la part de Grant Thornton. Nous prenons donc toutes les meilleures initiatives possibles de notre côté afin de nous présenter – toutes nos initiatives dans un cadre ESG.

Et par rapport à quelle est notre vision à long terme? Donc vision à long terme, comme nous l’avons toujours dit, nous voulons être dans chaque code postal du pays. Notre objectif à long terme est donc d’atteindre environ 300 000 magasins au cours des 5 à 6 prochaines années. Et nous voulons être le point de contact du dernier kilomètre pour chaque citoyen de l’Inde rurale. C’est donc là que nous voulons être, où nous leur donnons accès à tous les produits et services et leur donnons accès à l’inclusion financière, sociale et numérique de base.

Est-ce une bonne réponse? Quelque chose d’autre de mon côté?

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Participant non identifié, [19]

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Non non. Super. Super.

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Opérateur [20]

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Mesdames et Messieurs, c’était la dernière question pour aujourd’hui. Je cède maintenant la conférence à M. Ammeet Sabarwal de Vakrangee Limited pour ses commentaires de clôture.

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Ammeet Sabarwal, Vakrangee Limited – Directeur de la communication d’entreprise et de la stratégie [21]

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Merci à tous d’avoir participé à notre conférence téléphonique sur les résultats. N’hésitez pas à nous contacter. Nous avons partagé tous les détails sur notre site Web également, toutes les présentations, les communiqués de presse sont disponibles. Si vous avez besoin de plus amples informations ou quoi que ce soit, n’hésitez pas à nous écrire à investisseurs@vakrangee.in, et nous y répondrons. Je vous remercie.

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Opérateur [22]

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Je vous remercie.

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