Assurance vie simulation – Une nouvelle «normale» dans un monde post-COVID-19


Chaque Australien est désormais touché par COVID-19 d’une manière ou d’une autre, de façon spectaculaire.

Pour comprendre comment la vie quotidienne sous COVID-19 a modifié nos comportements, AIA Australie (AIAA) a mené une étude approfondie, la AIA Vitality COVID-19 Insights rapport. Le rapport est disponible pour tous les Australiens et a également examiné si un engagement accru avec sa santé pouvait conduire à de meilleurs résultats pour la santé.

Damien Mu, PDG et directeur général d’AIA Australie et Nouvelle-Zélande, a déclaré: « Les derniers mois ont radicalement changé la façon dont beaucoup d’entre nous vivent et cela continuera d’être le cas dans un avenir prévisible. »

«C’est en développant une compréhension approfondie des défis auxquels nos clients sont confrontés, tant socialement que sur le plan de la santé, que nous espérons aider les Australiens à naviguer ensemble dans cet avenir et à vivre une vie plus saine, plus longue et meilleure.»

Changement de comportement pendant COVID-19

Alors que les gouvernements australiens ont mis en place des restrictions pour freiner la propagation du virus, de nombreuses personnes à travers le pays ont eu moins de possibilités d’être actives.

le AIA Vitality COVID-19 Insights Le rapport a révélé que moins d’Australiens étaient capables de faire de l’exercice dans un sport organisé ou en allant au gymnase, et les exercices accessoires tels que la marche pour se rendre au travail ont également diminué. Rien qu’en avril, le nombre de membres AIA Vitality effectuant 7 500 pas par jour a été réduit d’un quart.

Le rapport a également constaté que le nombre de personnes qui ont déclaré se sentir stressées dans un certain nombre de domaines de leur vie entre février et avril a augmenté de manière significative. Cela comprenait une augmentation de:

  • 50% ressentent un certain niveau de stress dans leur environnement de travail
  • 77% se sentent stressés pour leur sécurité (et celle de leur famille)
  • 94% ressentent un certain niveau de stress dans la gestion de leur vie familiale
  • 156% ressentent un certain niveau de stress dans leur vie sociale.

Réponse d’AIA Australie

Un moyen efficace de gérer le stress en période d’incertitude peut être de se concentrer sur les facteurs que l’on peut contrôler plutôt que sur ceux que l’on ne peut pas contrôler. Dans cet esprit, et avec la plupart des Australiens incapables de travailler, de socialiser ou d’exercer comme ils en ont l’habitude, l’AIAA a lancé plusieurs initiatives conçues pour encourager les Australiens à bien manger, à rester actifs, à rester en société et à prendre soin de leur santé mentale.

Les membres d’AIA Vitality, le programme de santé et de bien-être soutenu par la science d’AIA, peuvent participer à de nombreux programmes, activités et ressources supplémentaires pour gagner des points AIA Vitality et améliorer leur santé dans le confort et la sécurité de leur propre maison. Cela comprend plus de 80 séances d’entraînement à domicile en ligne et des démonstrations de cuisine spécialement créées par les ambassadeurs AIA Vitality Laura Henshaw, Marika Day et Chris et Bec Judd, ainsi que des séances de méditation guidées par les partenaires du programme endota Spa et Virgin Active.

Mentemia, la nouvelle application de bien-être mental créée par Sir John Kirwan, légende des All Blacks et défenseur de la santé mentale, est désormais accessible gratuitement à tous les Australiens grâce au financement de l’AIAA. Inspiré par les luttes de Sir John contre la mauvaise santé mentale au cours de sa carrière de rugby, Mentemia propose des conseils pratiques et des exercices spécialement conçus pour aider les utilisateurs à gérer leur stress et leur anxiété pendant COVID-19.

Pour garder les gens impliqués dans leur santé et leur bien-être depuis leur domicile pendant COVID-19, une toute nouvelle section appelée «Wellbeing Toolkit» a été développée pour s’asseoir sur le site Web Onelife d’AIA. Divisé en segments consacrés à bien bouger, à bien penser et à bien manger, le site Web propose des articles, des recettes, des séances d’entraînement et des conseils de vie pratiques, ainsi que l’interview émouvante de l’ambassadeur de l’AIA et de la légende de l’AFL Shane Crawford avec un autre grand du jeu, James Hird.

Les fans de Footy et ceux intéressés par le travail en cours pour déstigmatiser et ouvrir des conversations sur la dépression et la maladie mentale peuvent également consulter Hamish McLachlan. La dernière fois que j’ai pleuré, une série parrainée par AIA Vitality dans laquelle Hamish discute avec d’anciens et contemporains joueurs de l’AFL sur les moments difficiles de leur vie.

Revendications et avenir sous COVID-19[feminine

Pour de nombreux Australiens, se sentir soutenu et soigné en ce moment est plus important que jamais. L’AIAA a assuré les partenaires et leurs membres qu’ils seront là pour les soutenir au cas où ils auraient besoin de demander une couverture ou de faire une réclamation.

Au début du verrouillage, l’AIAA a effectué des tests informatiques approfondis pour s’assurer que le personnel travaillant depuis la sécurité de leur domicile pouvait continuer à évaluer efficacement les demandes et les réclamations. L’AIAA a étendu la couverture des conditions COVID-19 à tous ses clients d’assurance maladie existants, quel que soit leur type de couverture, et a confirmé qu’aucune exclusion pour COVID-19 ne s’appliquerait à aucune de ses polices d’assurance-vie.

Enfin, reconnaissant les difficultés que le verrouillage du COVID-19 avait provoquées pour certaines personnes, l’AIAA a établi de nouvelles procédures pour offrir une flexibilité supplémentaire à ceux qui ont des réclamations à plus long terme. Il a également étendu ses services à distance aux demandeurs et s’est associé à Medix, une société mondiale de gestion des soins de santé, pour offrir un soutien en réadaptation et en gestion médicale aux personnes qui se remettent de COVID-19.

En comprenant les défis sociaux et sanitaires auxquels sont confrontés les membres et en répondant par des initiatives concrètes pour les relever, l’AIAA aide les Australiens à s’adapter à la «nouvelle normalité» d’un monde post-COVID-19.

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